Inhalte über die eigene Person aus der Google-Suche entfernen

01Auslistung ist keine Löschung

Google schreibt es selbst: Selbst wenn Google die Website oder das Bild aus den Suchergebnissen entfernt, ist die Seite weiterhin vorhanden. Entfernt wird der Treffer, nicht der Inhalt.

Der Begriff dafür ist Auslistung. Gelöscht wird nur beim Seitenbetreiber oder beim Hoster. Beide Wege laufen getrennt.

02Welcher Antrag wofür gilt

Google trennt Richtlinienverstöße von rechtlichen Anträgen. Die Richtlinien gelten laut Google weltweit, rechtliche Anträge werden nach dem Recht eines Landes beurteilt.

Jedes Formular verlangt konkrete Seitenadressen, und Google prüft nur die angegebenen. Eine Ergebnisseite gilt nicht als Adresse.

03Kontaktdaten und Doxxing-Inhalte

Für Adresse, Telefonnummer und E-Mail ist Suchergebnisse über dich der schnellere Weg. Sie hinterlegen Name, Aliasnamen und Daten und sehen den Status jedes Antrags.

• Was Sie selbst entfernen könnten, etwa im eigenen Profil, erfüllt die Anforderungen nicht.
• Bei Behörden, Bildungseinrichtungen, Online-Zeitungen und Unternehmen fehlt die Entfernungsoption.
• Daten von Personen unter 18 Jahren und berufliche Daten in Schädigungsabsicht gehören auf das ausführliche Formular.

Doxxing prüft Google in zwei Varianten: Drohungen neben den Daten, oder eine erhebliche Menge persönlicher Informationen ohne legitimen Zweck.

04Intime Bilder, echt und gefälscht

Die Richtlinie deckt drei Lagen ab. Entscheidend ist jeweils, dass Sie erkennbar sind und der Inhalt ohne Zustimmung verbreitet wurde.

1. Echte Aufnahmen, die Sie nackt, bei sexuellen Handlungen oder auf intime Weise zeigen.
2. Gefälschte Darstellungen, umgangssprachlich Deepfake, die Sie nackt oder sexuell explizit zeigen.
3. Treffer, die Ihren Namen ohne ersichtlichen Grund mit pornografischen Seiten verbinden.

Google sucht hier standardmäßig auch nach Duplikaten; wer das nicht will, gibt es im Formular an. Die Datei bleibt liegen, die Meldung beim Hoster bleibt also nötig.

05Wenn die Seite schon entfernt ist

Hat der Betreiber den Inhalt geändert, verschwindet er laut Google erst bei der nächsten Aktualisierung. Das Tool Veraltete Inhalte aktualisieren beschleunigt das, wirkt aber nur auf Beschreibung und Cache.

06Rechtliche Entfernungsanträge

Greift keine Richtlinie, führt der Weg über das rechtliche Formular. Google nennt dort Urheberrecht, gerichtliche Anordnungen und das Recht auf Vergessenwerden und kann den Zugriff sperren, einschränken oder entfernen.

Mitteilungen können ohne Absenderkontakt an das Lumen-Projekt gehen, vergleichbare Angaben in den Transparenzbericht.

07Auslistung nach Art. 17 DSGVO

Grundlage ist das Urteil des Gerichtshofs der Europäischen Union vom 13. Mai 2014, C-131/12, Google Spain gegen AEPD und Mario Costeja González. Der Suchmaschinenbetreiber ist danach Verantwortlicher.

Er muss Links aus der Trefferliste zu einer Namenssuche entfernen, auch wenn die Veröffentlichung auf der Seite selbst rechtmäßig ist und dort nichts gelöscht wird.

Heute steht der Anspruch in Art. 17 DSGVO: unverzügliche Löschung, wenn ein Grund vorliegt, etwa der Wegfall der Erforderlichkeit. Abs. 3 nimmt aus, was für die Freiheit der Meinungsäußerung und Information erforderlich ist. Art. 12 Abs. 3 gibt für die Antwort einen Monat, bei Komplexität um zwei Monate verlängerbar.

Was das Formular abfragt

• Die Adressen der Seiten, einzeln aufgeführt.
• Wie die Inhalte mit Ihnen zusammenhängen und warum sie weg sollen.
• Den Suchbegriff, meist den vollen Namen, bei Aliasnamen mit Erläuterung.
• Eine erreichbare E-Mail-Adresse.

Antragsberechtigt sind laut Google meist natürliche Personen, auch Vertreter mit nachweisbarer Befugnis. Ein Prüfer entscheidet manuell.

08Die Abwägung nach EuGH-Rechtsprechung

Die Auslistung ist kein Automatismus, sondern eine Abwägung gegen das Informationsinteresse der Öffentlichkeit. Vier Entscheidungen prägen sie.

Bei Strafverfahren prüft der Betreiber nach C-136/17 Schwere der Tat, Verfahrensausgang, verstrichene Zeit und Ihre Rolle. Bleibt der Link, muss die Trefferliste das aktuelle Bild der Rechtslage zeigen.

Der Betreiber ermittelt den Sachverhalt nicht selbst. Eine gerichtliche Entscheidung zu Ihren Gunsten ist daher das wirksamste Mittel.

09Wie weit die Auslistung reicht

Zwei Grenzen zählen. Die Auslistung wirkt nur bei Suchen nach Ihrem Namen; über andere Begriffe kann die Seite weiter erscheinen. Und sie wirkt nur in den Versionen für Länder mit europäischem Datenschutzrecht.

Ergänzend schränkt Google den Zugriff über Standortdaten im Land des Antragstellers ein. Nach C-507/17 gilt sie nicht für Dienste außerhalb der Union; dort braucht es einen gesonderten Antrag.

10Zuerst an der Quelle ansetzen

Google stellt diesen Schritt voran: an den Betreiber der Website wenden, denn nur dort verschwindet die Seite. Genannt werden Kontaktlink, Whois-Abfrage und Hosting-Anbieter.

Nur die Löschung an der Quelle betrifft alle Suchmaschinen. Jeder Antrag bei Google wirkt nur bei Google.

11Beschwerde, Bing und Grenzen

Nach einer Ablehnung bleibt die Aufsichtsbehörde. Für private Unternehmen sind in Deutschland die Landesdatenschutzbehörden zuständig. Das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht wertet eine Eingabe als Beschwerde nach Art. 77 DSGVO, wenn Sie nachvollziehbar darlegen, dass eigene Rechte betroffen sind.

Sitzt der Verantwortliche in einem anderen Bundesland, verweist die Behörde auf die zuständige Stelle. Legen Sie Nachweise bei, bei Streit über die Richtigkeit die vollständige Korrespondenz.

Bing wird getrennt beantragt

Microsoft führt für Europa ein eigenes Sperrformular. Es fragt Identität, Wohnsitzland, die Rolle in der Öffentlichkeit, die Adressen und eine eidesstattliche Erklärung ab. Microsoft hält fest, dass ein Antrag keine Sperrung garantiert.

Was kein Antrag erreicht

• Spiegelseiten, die die Seite übernommen haben: jede Adresse braucht einen eigenen Antrag.
• Kopien per Direktlink oder Messenger, die die Suche nie berühren.
• Beschreibung und Cache, bis Google neu erfasst.
• Andere Suchmaschinen und Archivdienste mit eigenen Verfahren.