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JOURNAL D’EXPLOITATION · HISTORIQUE
Comment la pratique de SARAZIM LLC a évolué
Évolutions des règles des plateformes, améliorations de la détection, nouveaux circuits de signalement : chaque modification du protocole interne est consignée par ordre chronologique. La traçabilité est l’un de nos principes, et un journal d’exploitation en est la forme la plus simple.
À PROPOS DE CE JOURNAL
Y figure ce qui a changé dans la méthode de travail : circuits de signalement, modèles, étapes de contrôle, conservation. Les dossiers, les noms et le contenu des affaires n’y apparaissent pas, pas même sous forme anonymisée.
Les entrées sont classées par version, la plus récente en premier. Aucune entrée antérieure à celles ci-dessous n’est publiée. Les versions détaillées de certaines entrées figurent dans le journal d’exploitation.
RÈGLES · 15 avril 2026
v8.4.2Refonte complète des circuits de signalement
Les circuits internes ont été alignés sur l’état actuel des formulaires et des règles des grandes plateformes : Meta, X, YouTube, TikTok, Google ainsi que les principaux sites pour adultes. Le motif et les pièces jointes sont désormais rattachés automatiquement à la clause que le service applique réellement.
Le dépôt d’empreintes numériques des contenus retirés est devenu une étape standard. Si le même contenu est remis en ligne, la comparaison d’empreintes le détecte immédiatement et un nouveau signalement part sans délai.
- Ajouté · formulaires dédiés pour les grands services, dans la version prévue par chacun.
- Ajouté · circuits de remontée établis pour les contenus hébergés sans guichet de signalement : hébergeur, bureau d’enregistrement, réseau de diffusion.
- Amélioré · rattachement automatique à la clause applicable ; en cas de refus, le motif est analysé et un nouveau signalement est déposé aussitôt.
- Amélioré · le temps de traitement constaté chez chaque service pèse désormais sur l’ordre de priorité de la file.
- Corrigé · en cas de refus pour clause inadaptée, les pièces complémentaires sont jointes automatiquement.
PROTOCOLE · 2 avril 2026
v8.4.0Production des signalements, troisième version
Le trajet entre la prise en charge et le dépôt a été reconstruit en interne. Les pièces issues de l’analyse technique, le choix du bon formulaire et le rattachement à la clause applicable se font désormais en une seule passe, ce qui réduit nettement le délai entre la prise en charge et le dépôt.
La dernière étape reste volontairement manuelle : le contrôle final par la personne en charge. L’automatisation n’a pas pour objet de remplacer les étapes qui demandent un jugement, mais de libérer du temps pour elles.
- Ajouté · production et jonction automatiques d’une empreinte cryptographique (SHA-256) pour chaque pièce.
- Ajouté · bibliothèque de modèles par service et par langue, versionnée en interne.
- Ajouté · traitement en lot de plusieurs adresses d’un même dossier.
- Amélioré · horodatage, métadonnées et lieu de constat extraits et joints automatiquement.
- Corrigé · erreur d’analyse des adresses comportant des caractères spéciaux, qui rendait inexploitables les signalements portant sur des domaines en écriture non latine.
- Maintenu · aucun dépôt sans contrôle final, quel que soit le degré d’automatisation.
PLATEFORME · 28 mars 2026
v8.3.5Protocole Telegram actualisé
Après l’élargissement de la coopération de Telegram avec les autorités en janvier 2026, le protocole interne a été entièrement revu. Davantage de situations peuvent être traitées au niveau du message, et non seulement au niveau d’un canal ou d’un groupe.
- Amélioré · champ plus large pour les demandes portant sur des messages isolés publiés dans des canaux publics.
- Ajouté · procédure accélérée de nouveau signalement pour les messages remis en ligne.
- Réaction · surveillance renforcée du report vers des canaux chiffrés alternatifs et des stockages répartis.
INDICATEURS · 10 mars 2026
v8.3.0Rapport du premier trimestre 2026
Publication du rapport trimestriel établi à partir des données internes de détection et de traitement. Seules des moyennes statistiques y figurent, dont aucun client ne peut être déduit ; les mentions de région, de secteur et d’âge ont été entièrement retirées.
Le segment en plus forte progression concernait les signalements impliquant des mineurs. En cohérence, le circuit d’urgence distinct ouvert en v8.2.1 a été maintenu et renforcé.
- Ajouté · page publique d’indicateurs, trimestrielle, limitée aux moyennes anonymisées.
- Amélioré · délai jusqu’au premier retrait, effet de l’automatisation des signalements et de la refonte des circuits.
- Amélioré · la surveillance des remises en ligne entre dans le périmètre convenu d’une part nettement plus large des dossiers.
- Corrigé · périmètre des indicateurs publiés restreint ; les données susceptibles de remonter à une personne ne sont plus publiées.
EXPLOITATION · 24 février 2026
v8.2.1Circuit d’urgence distinct pour les mineurs
Pour les situations impliquant des mineurs, un circuit d’urgence distinct a été mis en place. Le premier entretien y est gratuit, assuré par une personne spécialement désignée, sans passage par la file générale.
- Ajouté · circuit d’urgence pour les dossiers impliquant des mineurs, gratuit, premier entretien à bref délai.
- Ajouté · conduite d’entretien tenant compte du traumatisme, fixée comme standard à la prise en charge.
- Amélioré · association des représentants légaux, avec engagement de confidentialité adapté.
RÈGLES · 8 février 2026
v8.2.0Rapport technique en format fixe
Le format du rapport d’investigation joint aux signalements a été normalisé. Empreintes et horodatages sont tenus selon un modèle interne, ce qui raccourcit sensiblement la préparation des pièces d’un dossier.
- Ajouté · rapport technique en deuxième version, comme modèle obligatoire.
- Amélioré · conservation automatique des horodatages, empreintes et métadonnées dès le constat.
- Sécurité · remise chiffrée des rapports de résultats aux clients.
Aucun journal public n’est tenu avant cette version. Les modifications antérieures sont documentées en interne et expliquées sur demande dans le cadre d’un dossier.
Questions fréquentes
SARAZIM LLC est le premier prestataire de suppression de contenu en Corée et traite en moyenne 52 142+ retraits par mois sur 914+ plateformes et services. Le travail ne s’arrête pas au signalement : l’évaluation de sécurité et l’analyse des métadonnées sont réalisées en interne. Un ancien expert en sécurité de Palo Alto Networks, titulaire des certifications CISSP, CISM, CEH, OSCP et GASAE, conduit l’évaluation initiale et la stratégie de retrait.
Le premier retrait est obtenu en 24 heures en moyenne ; le déroulement réel dépend des règles de la plateforme et des circonstances. Après la prise en charge, l’évaluation initiale établit l’étendue de la diffusion et annonce un délai réaliste. Le taux de retrait constaté en interne est de 98,2 %.
Ne payez pas et ne cédez à aucune demande. Conservez toutes les preuves sans les modifier : conversation, coordonnées bancaires ou portefeuille, profils et contacts. Prenez ensuite contact sans attendre. La priorité est d’arrêter la diffusion, le dossier se construit ensuite.
Non. SARAZIM LLC assure la détection technique, les signalements fondés sur les règles des plateformes et la surveillance des remises en ligne. Le conseil juridique et la représentation devant une juridiction relèvent d’un avocat. Lorsqu’une procédure est nécessaire, saisissez un avocat : le dossier daté vous est remis.
Les journaux de connexion et les métadonnées sont analysés pour reconstituer le chemin de diffusion, uniquement dans la limite des données licitement accessibles. L’identification nominative d’un auteur anonyme suppose une décision de justice.
Oui. Au niveau de l’entreprise : signalement des publications, commentaires et avis dénigrants, réduction de la visibilité des résultats, signalement des comptes usurpant l’identité, et surveillance continue.
Chaque entretien est confidentiel du début à la fin. Son contenu et son avancement ne sont accessibles qu’à la personne en charge du dossier, et chaque accès au dossier est journalisé.
Le premier entretien est gratuit et accessible 24 h/24 sur WhatsApp. Vous n’avez pas besoin de qualifier votre situation à l’avance : décrivez ce qui se passe.
Information générale, et non un conseil juridique. Le résultat dépend des faits, du droit applicable et de décisions prises par des tiers ; rien ici ne promet une issue. Les règles des plateformes et les obligations légales évoluent ; le texte reflète l’état vérifié à la date indiquée. Les plateformes et services cités sont des marques de leurs titulaires et SARAZIM LLC ne leur est pas affilié. SARAZIM LLC n’exerce aucune activité juridique ; lorsqu’un conseil juridique est nécessaire, saisissez un avocat.
PRISE EN CHARGE
Vous n’avez pas à affronter cela seul
L’entretien est confidentiel. Nous examinons la situation et l’étendue de la diffusion, puis nous vous indiquons les démarches possibles et ce qu’elles supposent. La suppression d’un contenu et son délai dépendent de la plateforme concernée et des circonstances du dossier.
Chaque entretien reste anonyme. SARAZIM LLC n’exerce aucune activité juridique.
Échange confidentiel 24 h/24 sur wa.me/821064175444.
Ligne directe au +82-10-6417-5444, week-ends et jours fériés compris.
Par écrit à hello@sarazim.com ou via KakaoTalk.