性的な画像・動画が流出したときの削除手順
拡散は最初の数日でほぼ決まる。日本では情報流通プラットフォーム対処法が大規模事業者に回答期限を課し、窓口のないサイトには送信防止措置依頼書という定型書式がある。ここでは証拠の取り方から各プラットフォームの申請経路、検索結果からの削除、ハッシュ登録、仮処分までを順番に整理する。
ABSTRACT
削除は四つの作業を同時に進めるものとして扱う。見つけた複製を一件ずつ申し出る、ハッシュを登録して参加企業側で再投稿を止める、Google 検索の結果から外す、窓口のないサイトには書式で請求する。期限が法定されているのは指定を受けた事業者だけなので、順番の設計が結果を左右する。
本文の条文・期限・法定刑は、e-Gov 法令検索、総務省、裁判所、情報流通プラットフォーム対処法ガイドライン等検討協議会、各プラットフォームの公式ヘルプ、StopNCII.org の記載を、掲載日時点で確認したものである。
目次
01最初の72時間
- 複製を一件ずつ記録する。URL、投稿日時、投稿者名、スクリーンショットの四点が最低限。
- 各サービスの削除申出窓口に申し出る。指定事業者には回答期限がある。
- StopNCII.orgにハッシュを登録し、参加企業側で再投稿を検知できる状態にする。
- Google 検索の結果からの削除を別に申請する。検索対策は削除とは別手続である。
- 窓口が用意されていないサイトには侵害情報の通知書兼送信防止措置依頼書を送る。
- 刑事として扱う可能性があるなら、相談の前に証拠の保全を終えておく。
誰かに見せるために保存・転送・再投稿しないこと、投稿者に直接連絡しないこと。18歳未満が写る記録は、手元に置くこと自体が別の問題になる。
02証拠の取り方
「自分の動画が上がっている」だけの申出は、対象を特定できないものとして処理されない。たとえば爆サイ.comの窓口は、対象欄に「別紙参照」ではなくレス番号を書くこと、侵害箇所を丸で囲んだスクリーンショットを添えることを明示している。この水準が実務の基準になる。
複製一件につき残すもの
- ページの URL と、画像・動画の直リンクが見えるときはそれも。
- アドレスバーと表示日時を含む、切り取らない全画面のスクリーンショット。
- 投稿アカウントの表示名、ID、プロフィールの URL。
- 確認した日付と時刻。表に書くときは「2026.10.26 03:56」の形に揃える。
- タイトル、説明文、タグ。これがそのまま監視キーワードになる。
- 本人であることを示す資料。用意だけしておき、求められたときに出す。
03情プラ法が定める期限
2001年のいわゆるプロバイダ責任制限法は、令和6年法律第25号による改正で「特定電気通信による情報の流通によって発生する権利侵害等への対処に関する法律」に改称され、2025年4月1日に施行された。通称は情報流通プラットフォーム対処法、略して情プラ法である。
| 条文 | 内容 | 期限 |
|---|---|---|
| 第22条 | 削除申出の方法を定めて公表する | 受付日時が申出者に分かる方法であること |
| 第23条 | 権利が不当に侵害されているかを調査する | 遅滞なく |
| 第25条 | 調査結果に基づき申出者へ通知する | 申出を受けた日から7日 |
| 第26条 | 送信防止措置の実施基準を公表する | 措置を講ずる日の14日前まで |
| 第27条 | 削除した旨と理由を発信者へ通知する | 遅滞なく |
| 第28条 | 申出件数と対応状況を公表する | 公表年度の経過後2か月以内 |
第25条の本文は「申出を受けた日から十四日以内の総務省令で定める期間内」と書くが、実際の期間は施行規則第16条で7日と定められている。14日は法律が許す上限であって、運用上の期限ではない。
発信者の意見を聴くとき、侵害情報調査専門員に調査させるとき、その他やむを得ない理由があるときは、7日以内にその旨だけを知らせ、判断後に遅滞なく結果を通知すれば足りる(第25条第2項)。通知が来ないのではなく、延びる仕組みがあると理解しておく。
04期限が及ぶ事業者
期限が及ぶのは、第20条第1項で大規模特定電気通信役務提供者に指定された者に限られる。指定の数値基準は施行規則第8条で、平均月間発信者数1,000万、または平均月間延べ発信者数200万を超えることとされている。総務省は指定事業者とその削除申出窓口を公表している。
| 事業者 | サービス | 削除申出窓口 |
|---|---|---|
| Google LLC | YouTube | YouTube の窓口 |
| Meta Platforms, Inc. | Instagram・Threads | Meta の窓口 |
| Meta Platforms, Inc. | Facebook の窓口 | |
| X Corp. | X | 日本向け報告フォーム |
| TikTok Pte. Ltd. | TikTok・TikTok Lite | TikTok の窓口 |
| LINEヤフー株式会社 | Yahoo!知恵袋・LINE VOOM ほか | LINEヤフーの窓口 |
| 株式会社ドワンゴ | ニコニコ | ニコニコの窓口 |
| 株式会社湘南西武ホーム | 爆サイ.com | 爆サイ.com の窓口 |
| 株式会社サイバーエージェント | Amebaブログ | サイバーエージェントの窓口 |
| Pinterest Europe Limited | Pinterest の窓口 |
指定は追加されている。2026年8月31日公表分ではpixiv、note、ガールズちゃんねる、好き嫌い.com の提供者が加わった。逆に、5ちゃんねるのように指定されていないサイトは期限の対象外で、対応は任意にとどまる。そこが実務上いちばん時間のかかる相手になる。
05送信防止措置依頼書
窓口が整備されていない相手には、情報流通プラットフォーム対処法ガイドライン等検討協議会(旧プロバイダ責任制限法ガイドライン等検討協議会)が公開している書式を使う。書式は 協議会の関連情報サイトから入手できる。
- 書式①-1 侵害情報の通知書兼送信防止措置依頼書(名誉毀損・プライバシー関係)。一般の権利侵害に使う。
- 書式①-3 私事性的画像侵害情報の通知書兼送信防止措置依頼書。性的な画像・動画はこちらを使う。
- 書式①-4 性行為映像制作物侵害情報の通知書兼送信防止措置依頼書。出演契約の取消し・解除を主張する場合。
- 発信者情報開示請求書。削除とは別の書式で、投稿者を特定する目的に使う。
依頼書の太枠内に書いた内容は、プロバイダから発信者にそのまま通知される前提になっている。氏名欄に○を入れなければ氏名は開示されない扱いなので、ここは必ず確認する。印鑑や印鑑登録証明書の要否は相手ごとに違い、爆サイ.com は3か月以内に発行された証明書と登録印を求めている。
プロバイダが発信者に同意を照会したあと、一般の侵害情報では7日の経過で削除できる(情プラ法第3条第2項第2号)。これに対し私事性的画像記録では2日でよい(リベンジポルノ防止法第4条)。書式①-1 ではなく①-3 を使うだけで、相手方の待機期間が5日短くなる。
06主要サービス別の経路
- X。合意のない裸体の描写に関するポリシーで禁止されている。ポストを報告する、センシティブな画像または動画を表示している、許可されていない画像または動画、の順に選び、確認用のポストを最大5件まで送る。顔を別人の裸体に重ねた加工画像も違反例に挙げられており、最初の投稿者と特定されたアカウントは即時かつ永久に凍結される。ポリシー本文を参照。
- Instagram・Threads・Facebook。アプリ内の報告と、上の表の削除申出窓口の二本立てで出す。いずれも StopNCII の参加サービスなので、ハッシュ登録も併せて効く。
- YouTube。プライバシー侵害の申し立てを使う。対象のコンテンツで本人を明確に特定できることが前提で、故人については肉親または法定代理人からの要請が考慮される。自分で撮影した映像を無断転載された場合は、著作権侵害の申し立てのほうが通りやすい。
- ニコニコ。ドワンゴのヘルプにある権利侵害申し立ての窓口から出す。視聴ページ下部の動画通報は別経路で、権利侵害の申出としては扱われない。
- 爆サイ.com。本人確認済または代理人確認済のアカウントでログインしてから申告する。代理人申請には本人の自筆・実印の委任状と3か月以内の印鑑登録証明書が必要で、発信者情報の開示請求は有料、開示までの目安は約1か月とされている。
- 5ちゃんねる。削除要請の入口に経路が三つある。誹謗中傷や私生活情報、警察に相談中の案件、削除命令の判決を得た案件はメールで受け付ける削除要請板へ。一般の削除要請はスレッドで公開されるため、性的な記録の案件でそのまま出すのは避ける。
07Google 検索からの削除
検索結果からの削除と、サイト上の記録の削除は別の手続である。Google は本人に関連する性的なコンテンツについて、検索結果からの削除リクエストを受け付けている。偽造されたもの、つまり本人と特定できるディープフェイクも対象に含まれる。
- 対象となるのは、同意のないもの、同意があっても商品化されていないもの、本人と特定できる偽造コンテンツ、名前やハンドル名が無関係なポルノサイトや広告に結び付けられた結果。
- 本人または代理人がリクエストを開始できる。
- 削除してほしいページの URL を入力する。審査対象は提供した URL のみで、提出していないページは見られない。
- スクリーンショットの提出を求められることがある。本人の顔だけが写るように編集して出してもよい。
Google が削除できるのは検索結果ページ上のコンテンツだけで、記録そのものは残る。サイトから消すにはウェブサイトの所有者に連絡する必要があり、削除後もリンクや SNS、他の検索エンジン経由で閲覧されうる。報道価値があると判断された場合は削除されないこともある。
08StopNCII のハッシュ登録
StopNCII.orgは、英国の非営利団体 SWGfL の Revenge Porn Helpline が運営する仕組みである。ハッシュは自分の端末上で生成され、画像や動画そのものはアップロードされない。参加企業へ共有されるのはハッシュだけで、照合によって一致する投稿の検知・削除に使われる。
- 利用条件は、本人が写っていること、撮影時に18歳以上であったこと、現在18歳以上であること、ファイルを今も持っていること、ヌード・半裸または性的行為の内容であること。
- 画面は日本語を含む34言語に対応している。
- 参加サービスには Facebook、Instagram、Threads、TikTok、Reddit、Snapchat、X、OnlyFans、Pornhub、xVideos、Microsoft(Bing Search など)が含まれる。
ハッシュが届くのは参加企業に限られる。国内の掲示板や個人運営のサイトには及ばない。また、すでに投稿されている複製の削除を保証する仕組みではない。申出とハッシュは、どちらかで足りるものではなく両方必要になる。
09刑事で使う二つの法律
2023年6月23日に公布された性的姿態撮影等処罰法(性的な姿態を撮影する行為等の処罰及び押収物に記録された性的な姿態の影像に係る電磁的記録の消去等に関する法律)と、2014年のリベンジポルノ防止法(私事性的画像記録の提供等による被害の防止に関する法律)が中心になる。
| 根拠 | 行為 | 法定刑 |
|---|---|---|
| 性的姿態撮影等処罰法 第2条 | ひそかに対象性的姿態等を撮影する | 3年以下の拘禁刑または300万円以下の罰金 |
| 同 第3条第2項 | 性的影像記録を不特定もしくは多数に提供し、または公然と陳列する | 5年以下の拘禁刑もしくは500万円以下の罰金、またはその併科 |
| 同 第4条 | 提供する目的で性的影像記録を保管する | 2年以下の拘禁刑または200万円以下の罰金 |
| 同 第5条 | 不特定または多数に対し対象性的姿態等の影像を送信する | 5年以下の拘禁刑もしくは500万円以下の罰金、またはその併科 |
| リベンジポルノ防止法 第3条第1項 | 撮影対象者を特定できる方法で、電気通信回線を通じて不特定もしくは多数に提供する | 3年以下の拘禁刑または50万円以下の罰金 |
性的姿態撮影等処罰法は処罰だけの法律ではない。第8条は犯罪行為により生じた物を複写した物まで没収できるとし、第4章は押収物に記録された電磁的記録について、検察官が消去または押収物の廃棄の措置をとる手続を定めている。
リベンジポルノ防止法第3条第1項から第3項までの罪は、告訴がなければ公訴を提起できない(同条第4項)。一方、性的姿態撮影等処罰法の各罪にこの制限はない。どちらの筋で組むかで、必要な書面と時間の見積りが変わる。
10弁護士を立てる場面
任意の申出で動かない相手には裁判手続に移る。東京地方裁判所民事第9部は、発信者情報開示命令では投稿記事の削除を求めることはできず、削除を求めるなら保全命令の申立て等によると説明している。削除と特定は別の申立てとして立てる必要がある。
- 削除仮処分。記録そのものを消させるための保全命令。開示命令では代替できない。
- 発信者情報開示命令。情プラ法第8条以降の非訟手続で、開示命令・提供命令・消去禁止命令を組み合わせて申し立てる。手数料は申立てごとに1,000円。
- 発信者情報開示仮処分。コンテンツプロバイダに IP アドレス等の開示を求める経路で、専用のチェックリストと申立書の書式が公開されている。
- 要件は情プラ法第5条の二つ。権利が侵害されたことが明らかであること、開示を受けるべき正当な理由があること。
サラジムカンパニー(SARAZIM LLC)が担うのは、証拠の記録、各窓口への申出、書式の作成と送付、ハッシュ登録、検索結果からの削除申請、再掲載の監視という事務の部分である。法律事務は扱わず、訴訟代理人にはならない。
11再掲載の監視
- ハッシュは登録したままにする。見つけていない複製に働く仕組みはこれだけである。
- 名前ではなく、記録しておいたタイトルとタグを監視語にする。再投稿は題名を変えて戻ってくる。
- 削除済みの URL も定期的に見直す。運営者が変わると復活することがある。
- 新しい申出には、過去の受付番号を必ず添える。同一案件として扱われ、判断が早くなる。
- 指定事業者は第28条で対応状況を年度ごとに公表する。相手の処理件数を把握した上で督促する。
よくある質問
ハッシュ登録で画像が送られますか
いいえ。StopNCII.orgはハッシュを端末上で生成し、画像や動画をダウンロードしないと説明している。共有されるのはハッシュだけである。
検索から消えれば削除されたことになりますか
なりません。Google が削除できるのは検索結果ページ上のコンテンツだけで、記録はサイトに残る。
削除の回答はいつ来ますか
指定を受けた事業者なら、申出を受けた日から7日以内が原則(施行規則第16条)。意見聴取や専門員の調査に入る場合は、その旨を7日以内に知らせたうえで延びる。
指定されていないサイトはどうなりますか
回答期限の対象外なので、送信防止措置依頼書での請求と、動かなければ削除仮処分という順になる。
性的な画像でも書式①-1でよいですか
書式①-3を使う。私事性的画像記録なら発信者への照会期間が2日でよく、一般の7日より短い。
撮影時に18歳未満でした
StopNCII の利用条件を満たさない。性的姿態撮影等処罰法第2条第1項第4号の対象にもなる類型なので、刑事の筋を先に組む。
投稿者が分からなくても削除できますか
できる。削除は送信防止措置の請求であり、投稿者の特定とは別の手続である。
代理で申請してもらえますか
多くの窓口で可能。Google は本人または代理人がリクエストできるとし、爆サイ.com は委任状と印鑑登録証明書を求めている。
確認した出典
- 特定電気通信による情報の流通によって発生する権利侵害等への対処に関する法律 - e-Gov 法令検索
- 同法施行規則 - e-Gov 法令検索
- 性的な姿態を撮影する行為等の処罰及び押収物に記録された性的な姿態の影像に係る電磁的記録の消去等に関する法律 - e-Gov 法令検索
- 私事性的画像記録の提供等による被害の防止に関する法律 - e-Gov 法令検索
- インターネット上の違法・有害情報に対する対応 - 総務省
- 情報流通プラットフォーム対処法の施行 - 総務省 情報通信白書
- 大規模特定電気通信役務提供者の削除申出窓口および基準 - 総務省
- 情報流通プラットフォーム対処法第20条第1項に基づく指定 - 総務省
- 同法第20条第1項に基づく指定(追加分) - 総務省
- 情報流通プラットフォーム対処法 関連情報サイト - ガイドライン等検討協議会
- 名誉毀損・プライバシー関係書式(送信防止措置依頼書ほか) - ガイドライン等検討協議会
- 合意のない裸体の描写に関するポリシー - X
- 意図しない性的なコンテンツの削除 - Google 検索ヘルプ
- プライバシー侵害の申し立て - YouTube ヘルプ
- StopNCII.org - SWGfL / Revenge Porn Helpline
- 参加企業一覧 - StopNCII.org
- 削除申出・発信者情報開示の手続 - 爆サイ.com
- 削除要請(入口) - 5ちゃんねる
- 発信者情報開示命令事件・開示仮処分 - 東京地方裁判所民事第9部
本稿は一般的な情報であり、法的助言ではない。結論は個々の事実関係、相手方や裁判所の判断によって変わり、特定の結果を約束するものではない。プラットフォームの方針や法令上の義務は変わるため、記載は掲載日時点で確認した内容である。本文中のサービス名はそれぞれの権利者の商標であり、サラジムカンパニー(SARAZIM LLC)はこれらと提携関係にない。サラジムカンパニー(SARAZIM LLC)は法律事務を取り扱わないため、法的助言が必要な場合は弁護士に依頼すること。
CASE INTAKE
複製が残っている段階なら、記録から始める
サラジムカンパニー(SARAZIM LLC)は、上記の事務作業を代行する。証拠の記録、各削除申出窓口への申出、書式の作成と送付、ハッシュ登録、検索結果からの削除申請、再掲載の監視まで一連で扱う。相談内容は外部に出さない。
すべての相談は匿名で行われます。