Selbst melden oder beauftragen: der sachliche Vergleich

01Was auf beiden Wegen gleich ist

Es gibt keine kostenpflichtige Abkürzung zu einem bevorrechtigten Meldekanal. Die Plattformen prüfen nach denselben Richtlinien und nach derselben Verordnung, unabhängig davon, wer die Meldung abgesendet hat.

• Dieselben Formulare, dieselben Richtlinien, dieselben Fristen.
• Keine Gebühr für Meldung, Beschwerde oder Anzeige.
• Kein Anspruch auf ein bestimmtes Ergebnis, auch nicht bei vollständiger Meldung.
• Dieselbe Beweislast: ohne genaue Adresse und Nachweis endet jede Prüfung früh.

Die einzige formal bevorrechtigte Stellung schafft Artikel 22 der Verordnung (EU) 2022/2065 für vertrauenswürdige Hinweisgeber. Diesen Status vergibt die Koordinierungsstelle für digitale Dienste nur an Einrichtungen, nicht an Einzelpersonen, und er ist an Fachkunde, Unabhängigkeit und öffentliche Berichtspflichten gebunden.

02Was sich gut selbst erledigen lässt

Bei einem einzelnen Beitrag auf einer großen Plattform ist der Eigenversuch der schnellste Weg. Das Formular ist vorhanden, der Sachverhalt überschaubar, die Zahl der Adressen klein.

Die Grenze liegt nicht beim ersten Formular, sondern bei der Menge und bei den Seiten ohne Meldekanal. Dort beginnt eine andere Arbeit: Betreiber ermitteln, Zuständigkeiten klären, Verfahren parallel führen.

03Wo der Eigenversuch regelmäßig endet

Die häufigsten Abbruchpunkte sind nicht juristisch, sondern organisatorisch. Sie treten in fast jedem Fall in derselben Reihenfolge auf.

1. Die Übersichtsseite wird gemeldet statt der exakten Adresse jedes Inhalts.
2. Der Beitrag wird pauschal beanstandet, ohne den unwahren Satz zu zitieren und zu widerlegen.
3. Nach der ersten Ablehnung wird die Beschwerde nach Artikel 20 nicht eingelegt.
4. Die Streitbeilegung nach Artikel 21 bleibt ungenutzt, weil sie unbekannt ist.
5. Die Seite ohne Formular bleibt liegen, weil der Hostprovider nicht ermittelt wird.
6. Nach der Löschung wird nicht weiter beobachtet, und derselbe Inhalt erscheint erneut.

04Zeit ist der eigentliche Preis

Der Aufwand verteilt sich nicht gleichmäßig. Die erste Meldung dauert Minuten. Die Arbeit entsteht danach: Fristen verfolgen, Antworten einordnen, Nachweise nachreichen, neue Kopien erfassen.

Die Verordnung gibt dafür Anhaltspunkte. Zertifizierte Streitbeilegungsstellen entscheiden nach Artikel 21 Absatz 4 innerhalb von 90 Kalendertagen, bei hochkomplexen Fällen verlängerbar auf insgesamt höchstens 180 Tage. Der Anspruch aus Artikel 12 Absatz 3 der Verordnung (EU) 2016/679 gibt dem Verantwortlichen einen Monat für die Antwort, bei Komplexität um bis zu zwei Monate verlängerbar.

Beim Prüfverfahren des Hostproviders kommt eine weitere Runde hinzu. Nach dem Urteil des Bundesgerichtshofs vom 25. Oktober 2011, VI ZR 93/10, leitet der Provider die Beanstandung an den Betreiber weiter, wartet eine Stellungnahme ab und kann bei substantiiertem Bestreiten Nachweise verlangen. Jede Runde kostet Wochen.

05Formale Anforderungen, an denen Anträge scheitern

Diese Liste entscheidet in der Praxis häufiger über den Erfolg als die Rechtslage. Sie gilt für die Eigenmeldung genauso wie für eine beauftragte.

Fehlt eine dieser Angaben, wird die Meldung häufig nicht abgelehnt, sondern gar nicht erst als vollständige Meldung behandelt. Der Unterschied zeigt sich erst dann, wenn man die Reaktion bewerten will.

06Die Grenze nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz

In Deutschland ist die selbständige Erbringung außergerichtlicher Rechtsdienstleistungen nach § 3 RDG unzulässig, soweit sie nicht erlaubt wird. Erlaubt sind nur die im Gesetz genannten Fälle, etwa in §§ 5, 6, 7, 8, 10 und 15 RDG, oder Befugnisse aus anderen Gesetzen.

Daraus folgt eine klare Aufteilung. Die Prüfung einer konkreten Rechtsfrage, die Vertretung vor Gericht und die anwaltliche Beratung gehören zur Rechtsanwaltschaft. Die technische und organisatorische Arbeit an den Melde- und Prüfverfahren gehört nicht dazu.

07Was ein Dienstleister tatsächlich leistet

Der sinnvolle Beitrag liegt in Erfassung, Zuordnung und Wiederholung. Das sind gerade die Teile, die bei Eigenbearbeitung nach wenigen Wochen abbrechen.

• Vollständige Erfassung aller Fundstellen, auch auf Spiegelseiten und in Zitaten.
• Zuordnung jeder Adresse zum zuständigen Verfahren: Plattform, Hoster, Registrar, Netzbetreiber, Suchmaschine.
• Technische Ermittlung des Hostproviders, wenn kein Impressum nach § 5 DDG vorhanden ist.
• Fristverfolgung über die Stufen aus Artikel 16, 20 und 21 der Verordnung (EU) 2022/2065.
• Fortlaufende Beobachtung auf erneute Uploads und neue Kopien.
• Aufbereitung der Unterlagen, die eine Rechtsanwältin oder ein Rechtsanwalt für den gerichtlichen Weg benötigt.

SARAZIM LLC arbeitet in diesem Rahmen: durchschnittlich 52.142 Löschungen im Monat, 914 Plattformen mit eingerichteten Melderouten, eine Löschquote von 98,2 Prozent. Die Bearbeitungsdauer unterscheidet sich je Plattform und wird nicht pauschal zugesagt.

08Was niemand versprechen kann

Die Anbieter der Verfahren sagen das selbst. Wer etwas anderes zusagt, widerspricht den Betreibern, nicht nur der Vorsicht.

• Google weist darauf hin, dass die Seite weiterhin vorhanden ist, auch wenn ein Treffer aus den Suchergebnissen entfernt wird.
• Microsoft schreibt zur Meldung von Bedenken, dass eine Meldung nicht notwendigerweise zur Entfernung einer Adresse aus den Suchergebnissen führt.
• StopNCII.org weist darauf hin, dass der Schutz nur bei teilnehmenden Plattformen wirkt und bearbeitete Fassungen eines Bildes nicht zwingend erfasst werden.
• Telegram verarbeitet nach seinen Angaben keine Anfragen zu privaten Gruppen und Chats.
• Die Koordinierungsstelle für digitale Dienste kann illegale Inhalte selbst nicht löschen oder sperren.

Realistisch ist deshalb eine Aussage über Verfahren, nicht über Ergebnisse: welche Route greift, welche Nachweise sie verlangt und welcher Zeitraum nach den veröffentlichten Regeln zu erwarten ist.

09Kostenbild im Vergleich

Die Gegenüberstellung bezieht sich auf dieselbe Sachlage: mehrere Fundstellen, mindestens eine Seite ohne Meldeformular, laufende Wiederveröffentlichung.

Wer nur einen Beitrag auf einer großen Plattform vor sich hat, braucht niemanden. Wer zwanzig Adressen, zwei Spiegelseiten und einen Hoster im Ausland vor sich hat, hat ein Mengenproblem, kein Formularproblem.

10Parallel statt nacheinander

Der häufigste Fehler in der Reihenfolge: zuerst die Suchmaschine, dann die Quelle. Richtig ist das Gegenteil, und die Schritte laufen gleichzeitig.

1. Beweise sichern, bevor irgendetwas gemeldet wird.
2. Meldung bei der Plattform oder dem Hostprovider, mit Nachweisen.
3. Gleichzeitig Hash-Sperre, soweit intime Aufnahmen betroffen sind.
4. Gleichzeitig Anzeige bei der Onlinewache der Landespolizei, wenn ein Straftatbestand in Betracht kommt.
5. Erst nach der Löschung oder parallel die Anträge bei den Suchmaschinen.
6. Nach einer Ablehnung Beschwerde nach Artikel 20, danach Streitbeilegung nach Artikel 21.

Die Einzelheiten der einzelnen Routen stehen in den gesonderten Beiträgen, etwa in Geleakte intime Aufnahmen löschen lassen und in Seiten ohne Meldekanal.

11Woran sich die Entscheidung bemisst

Nicht am Preis, sondern an vier nachprüfbaren Punkten. Sie lassen sich vor der Beauftragung klären und sollten in einer Antwort benannt sein.

Die vierte Frage trennt die Zuständigkeiten. Eine rechtliche Bewertung gehört zur Rechtsanwaltschaft. Die Durchführung der Melde- und Prüfverfahren ist Arbeit, die sich beauftragen lässt. Die Kriterien für die Auswahl eines Dienstleisters stehen in Löschdienst auswählen.